Các đội hình tham gia tư vấn, hỗ trợ xử lý hồ sơ tại các địa phương, đơn vị; tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân; đẩy nhanh tiến độ giải quyết các hồ sơ của nhân dân.
Tư vấn cho người dân về các thủ tục hành chính; trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân làm thủ tục cấp, đổi hộ khẩu; căn cước công dân, hộ chiếu; đăng ký biển số xe mô tô,… Hướng dẫn quy trình, giải đáp các khó khăn, vướng mắc trong quá trình giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân.
Đây là hoạt động thiết thực nhằm phát huy vai trò xung kích, tình nguyện của đoàn viên, thanh niên trong cải cách thủ tục hành chính, góp phần giúp đỡ người dân giải quyết thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số một cách nhanh chóng, thuận tiện.
